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公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組召開集中學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議 學(xué)習(xí)貫徹四中全會(huì)精神
2025-11-06
2025年11月6日上午,中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(簡稱中國廣電遼寧公司)黨委理論學(xué)習(xí)中心組召開2025年第四次集中學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議,深入學(xué)習(xí)貫徹中國共產(chǎn)黨第二十屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議精神。公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理要春華主持會(huì)議并作交流發(fā)言,黨委副書記、紀(jì)委書記蘇萬寶,黨委委員、副總經(jīng)理馬震、李成雨,黨委委員、副總經(jīng)理(總會(huì)計(jì)師)王婷及公司各職能部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
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中國廣電遼寧公司 “總經(jīng)理信箱”開通公告
2025-10-29
為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平,堅(jiān)持中國廣電
“以客戶為中心”的圓心發(fā)展戰(zhàn)略,中國廣電遼寧公司即日起開設(shè)“總經(jīng)理信箱”。
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“廣電5G 192就愛攝影”遼寧省首屆聽障人士 及助殘志愿者攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式舉行
2025-10-20
2025年10月18日,“廣電5G 192就愛攝影”遼寧省首屆聽障人士及助殘志愿者攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式在中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱中國廣電遼寧公司)全業(yè)務(wù)播控中心舉行。中國廣電遼寧公司黨委委員、副總經(jīng)理馬震,遼寧省聾人協(xié)會(huì)副主席、沈陽市聾人協(xié)會(huì)主席曲宏,遼寧省攝影家協(xié)會(huì)副主席賈峻峰,沈撫改革創(chuàng)新示范區(qū)手語協(xié)會(huì)(以下簡稱沈撫新區(qū)手語協(xié)會(huì))會(huì)長陳金宏,中國廣電沈陽分公司黨委委員、副總經(jīng)理裘遠(yuǎn)真等嘉賓出席儀式,并為獲獎(jiǎng)個(gè)人與集體頒獎(jiǎng)。
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中國廣電遼寧公司總部代表隊(duì)在市教科文衛(wèi)工會(huì)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中拼搏與歡笑齊飛
2025-10-17
秋光瀲滟,人心歡暢。2025年10月16日,一場由沈陽市教科文衛(wèi)工會(huì)主辦的、主旨為展現(xiàn)新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人風(fēng)采的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),在“沈陽市職工文體活動(dòng)中心”足球場激情開賽!來自全市教科文衛(wèi)系統(tǒng)的15支代表隊(duì)參加了“奮勇爭先”“砥礪前行”“時(shí)代巨輪”等十個(gè)項(xiàng)目的角逐。中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(簡稱“中國廣電遼寧公司”)總部工會(huì)派出15名青年職工,高舉“司旗”,團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮勇爭先,充分展現(xiàn)了遼寧廣電人昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
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【第四期】中國廣電遼寧公司大走訪活動(dòng)先進(jìn)風(fēng)采錄
2021-11-04
他們沒有驚心動(dòng)魄的精彩故事,也沒有顯赫卓著的耀眼成績,卻因?yàn)榭谇趩?、手勤做、腦勤想、腿勤跑,加上一副熱心腸,成為中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱中國廣電遼寧公司)錦州市分公司幾十個(gè)網(wǎng)格里,在“我為用戶辦實(shí)事”大走訪社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,受到用戶稱贊最多的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。他們就是錦州市分公司中心區(qū)域公司A1網(wǎng)格的客戶專員鄢志、營業(yè)員凌云。
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以推動(dòng)超高清落地書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章
在媒體融合縱深推進(jìn)、超高清產(chǎn)業(yè)加速崛起的時(shí)代背景下,中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱遼寧公司)錨定“奮進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)新征程”的目標(biāo),全力推動(dòng)超高清頻道在有線電視網(wǎng)絡(luò)中高質(zhì)量落地。這一實(shí)踐不僅是滿足人民群眾高品質(zhì)視聽需求的民生工程,更是遼寧公司踐行行業(yè)使命、彰顯創(chuàng)新活力的生動(dòng)注腳。其以技術(shù)突破引領(lǐng)行業(yè)、以高效協(xié)同保障落地、以創(chuàng)新思維節(jié)約成本的探索,為地方廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型升級提供了有力范本。
2025-08-22
中國廣電遼寧公司召開2025年上半年工作會(huì)議
2025年8月21日上午,中國廣電遼寧公司召開2025年上半年工作會(huì)議,全面剖析2025年上半年公司的經(jīng)營狀況,并對下一階段經(jīng)營管理工作進(jìn)行謀劃部署。
2025-08-21
中國廣電遼寧公司召開政企業(yè)務(wù)交流座談會(huì)
2025年8月21日下午,中國廣電遼寧公司召開政企業(yè)務(wù)交流座談會(huì)。會(huì)議聚焦政企業(yè)務(wù)發(fā)展全局,旨在通過深入交流研討,為年底目標(biāo)沖刺凝聚合力,為公司高質(zhì)量發(fā)展謀篇布局。
2025-08-21
以服務(wù)為橋 筑就溫暖之路
在撫順這座充滿溫情的城市里,有這樣一支團(tuán)隊(duì):他們?nèi)站勇牥儆嗤娫?,全年處理業(yè)務(wù)超14萬件,用聲音傳遞溫度,用專業(yè)化解難題;他們既是廣電業(yè)務(wù)的“解讀者”,也是老年用戶的“貼心人”,更在服務(wù)與營銷的雙軌上書寫著國企擔(dān)當(dāng)。這就是中國廣電撫順分公司客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)——一支平均年齡40歲的硬核隊(duì)伍,他們以“用戶至上”為初心,架起了企業(yè)與用戶之間的連心橋。
2025-08-20
熱線背后的廣電力量:以服務(wù)微光,鑄奮進(jìn)火炬
有這樣一群人:她們的聲音藏在聽筒里,卻能穿透距離直抵人心;她們從未見過客戶的模樣,卻能從呼吸的頻率里讀懂焦急,從遲疑的語氣中察覺困惑。在中國廣電大連天途公司客服中心的方寸工位上,這些守在熱線背后的工作者,正用日復(fù)一日的傾聽與回應(yīng),將“服務(wù)”二字從冰冷的行業(yè)術(shù)語,釀成千萬家庭記憶里的溫暖符號。
2025-08-20
溫暖微光 照亮前路
中國廣電沈陽公司大東區(qū)域一公司,是一個(gè)深深扎根基層、緊密聯(lián)結(jié)群眾的集體。他們沒有耀眼的頭銜,卻始終堅(jiān)守在直面用戶的第一線——對內(nèi),以窗口為陣地踐行真誠服務(wù);對外,以腳步為丈量穿梭于用戶之間。
2025-08-19
勇立潮頭 拼搏進(jìn)取 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型蝶變
他十余年如一日,扎根一線維護(hù)崗位,從一名普通的客服專員成長為單位的行家里手;在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前,他始終沖鋒在前,用精湛技術(shù)和赤誠服務(wù)守護(hù)千家萬戶網(wǎng)絡(luò)信號暢通;在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的征途上,他勇立潮頭,擁抱變革,多渠道拓展業(yè)務(wù),完成了從有線電視維修員向5G全融合業(yè)務(wù)客服專員的蝶變。他就是盤錦市分公司基層客服專員王海朋。
2025-08-18
織密“空天地網(wǎng)” 智慧應(yīng)急守護(hù)綠水青山
在遼寧省230處重點(diǎn)林區(qū),230個(gè)高點(diǎn)視頻監(jiān)控設(shè)備如同“電子哨兵”日夜守望;在全省176個(gè)鐵路道口,智能攝像頭精準(zhǔn)捕捉安全隱患。這套由中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司建設(shè)的“空天地協(xié)同監(jiān)測預(yù)警體系”,正通過科技之力重塑自然災(zāi)害防治格局。作為遼寧省自然災(zāi)害應(yīng)急能力提升工程的核心子項(xiàng)目,該項(xiàng)目依托智慧廣電網(wǎng)絡(luò)框架,融合5G、物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了森林防火與鐵路安全從被動(dòng)應(yīng)對到主動(dòng)防控的質(zhì)變突破。
2025-08-15
點(diǎn)點(diǎn)微光燃炬火 “三員”服務(wù)暖民心
為提升用戶體驗(yàn)及行業(yè)服務(wù)效能,中國廣電遼陽公司深耕用戶需求,通過營業(yè)員、話務(wù)員、網(wǎng)格員“三員融合”協(xié)作模式,走出了一條以服務(wù)促發(fā)展、以真情暖民心的特色之路,讓“廣電服務(wù)”成為一張閃耀著溫度與力量的亮眼名片。
2025-08-14
風(fēng)雨無阻網(wǎng)格路 溫情守護(hù)顯擔(dān)當(dāng)
在信息高速流轉(zhuǎn)的時(shí)代洪流中,有一群人,他們的身影常常出現(xiàn)在街頭巷尾、田間地頭,與線路、設(shè)備為伴,與風(fēng)雨、酷暑同行。他們是中國廣電網(wǎng)絡(luò)“最后一公里”的守護(hù)者,是數(shù)字信號暢通無阻的堅(jiān)實(shí)保障。在丹東公司紫光區(qū)域公司,網(wǎng)格主管陶濤和他帶領(lǐng)的網(wǎng)格維護(hù)團(tuán)隊(duì),正是這樣一群默默奉獻(xiàn)、閃耀著微光的奮進(jìn)者。他們用精湛的技術(shù)、赤誠的服務(wù)和不懈的堅(jiān)守,將點(diǎn)點(diǎn)微光匯聚成炬,照亮千家萬戶的數(shù)字生活,也凝聚起一股推動(dòng)企業(yè)前行的磅礴力量。
2025-08-13
以線為橋,以心服務(wù)
在中國廣電撫順市分公司東洲區(qū)域公司繁忙而有序的日常工作圖景中,客戶專員呂天宇的身影總與一種沉靜專注的氣息相融。無論是對著錯(cuò)綜復(fù)雜的線路凝神梳理,還是于客戶家中俯身調(diào)試設(shè)備,他眉宇間那份純粹的執(zhí)著與不假辭色的專注,早已成為同事們眼中踏實(shí)可靠的象征。在客戶口中,他更是口碑相傳的“有線呂師傅”——這樸素稱呼背后,承載著眾人對他服務(wù)品格沉甸甸的認(rèn)可。
2025-08-12
奮進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)新征程 與光同行成長之路
在中國廣電鞍山市分公司中華北路營業(yè)廳,營業(yè)員王智正在耐心向一位阿姨講解:“您看,扇形圖標(biāo)代表室內(nèi)網(wǎng)絡(luò),上下箭頭代表室外流量。如果在外使用微信付款、接收消息,一定要打開流量開關(guān)才行?!卑⒁檀饲稗k理了一張廣電手機(jī)卡,可出門后付款失敗,微信也收不到消息,便怒氣沖沖地來到營業(yè)廳,直言“受騙了”,非要銷戶。王智接過手機(jī)一查,原來是流量沒有切換到廣電卡上??此坪唵蔚那袚Q操作,卻成了營業(yè)廳日常要解決的高頻問題。中國廣電已從服務(wù)有線電視用戶華麗轉(zhuǎn)身,營業(yè)員也需面向更多手機(jī)用戶。
2025-08-11
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